Términos y Condiciones

Todo lo que debes saber sobre qué necesitas para empezar a trabajar con nosotros o para adquirir algunos de nuestros productos o servicios.

Banco de imágenes / Tienda Online

¿Cuántas imágenes puedo comprar?

Todas las que están disponibles en nuestra tienda online, pero sólo podrás comprar una de cada por cada pedido.

¿Qué necesito para comprar imágenes?

Tener una cuenta de Paypal.

¿Cómo y dónde puedo usar las imágenes?

Las puedes usar donde quieras y como quieras pero no podrás volver a revenderlas.

Diseño web y marketing

¿Cuándo empezamos a trabajar en mi diseño?

En cuanto aceptes el presupuesto y abones una parte proporcional del mismo empezaremos con el diseño de la web.

¿Qué necesito para empezar con el diseño de mi web?

Aunque nosotros te ayudaremos a orientarte es importante que tengas claro qué tipo de diseño te gusta más para tu trabajo.

Contenido para la web

Es necesario que nos proporciones antes de comenzar con el diseño el contenido (o la mayor parte del mismo) que va a llevar tu web para adelantar trabajo y diseñar la web a tiempo.

¿Cuánto es el presupuesto tengo que adelantar?

Siempre depende del diseño que vas a encargar y del uso de complementos para tu web o blog.

¿Email o teléfono?

Lo que prefieras, incluso videollamadas por Skype. Estaremos encantados de antenderte en la manera que mejor te sientas, puedas o quieras.

Al final no quiero realizar el diseño…

No pasa nada. Haremos una factura con el precio del trabajo que se realizó hasta le fecha.

Si los plazos se retrasan…

Nunca aceptamos diseños si sabemos que no podremos cumplir los plazos. Tendrás tu web en el plazo que nos pidas siempre y cuando nos proporciones todo lo necesario para hacerlo. Por lo que si el retraso es debido a eso no se rebajará el precio final.

¿Me asesoraréis sobre qué diseño es más conveniente para mi?

Por supuesto, cuéntanos de qué trata tu negocio o tu proyecto personal y te asesoraremos sobres qué ideas de diseño creemos que te vendrán como anillo al dedo.

¿Qué tipo de Web o Blog realizáis?

Sólo trabajamos con WordPress. Con esta plataforma realizamos web simples o con gran contenido, portafolios, tiendas online… Dinos qué necesitas y lo haremos.

¿El precio incluye el domino y hosting?

No. El domino y hosting privado tendrás que pagarlo a parte. Nosotros te asesoraremos dónde los puedes encontrar de calidad y a buen precio según lo que busques.

No tengo ni idea de cómo funciona WordPress

Con cada diseño ofrecemos un manual de usuario para que una vez acabemos lo leas y seas capaz de subir imágenes o publicar post tú sol@. Y si aún así te parece complicado… Aquí tienes nuestro curso: Hey, WordPress!

Sólo necesito unos cambios en mi web.

Perfecto, no es necesario contratar el pack completo con nosotros. En la parte de diseño puedes comprobar todos los servicios disponibles.

Diseño de logos y tarjetas

¿Qué necesitamos para crear tu logo?

  •    Nombre de tu marca/web/empresa
  •    Eslogan (si lo tienes)
  •    Una descripción de lo que haces
  •    Colores preferidos que pudieras querer en el logo
  •    A qué personas te diriges
  •    Qué tipo de logo te gusta (símbolo, texto o ambos)
  •    Ejemplos de logos que te gusten como inspiración
  •    Alguna otra cosilla que se nos olvide preguntarte y que crees que es importante para el diseño del logo

 

Días que tardáis en enviarme algunos ejemplos.

Una vez que nos hayas pasado todos los datos en 3 días tendrás 3 diseños diferentes.

¿Tendré derecho a modificaciones?

Podrás realizar hasta 5 modificaciones/revisiones de alguno de ellos hasta que lleguemos a lo que realmente quieres.

Pago por adelantado.

Sí, pagarás 65€ por adelantado (130€ en el caso de coger el pack con tarjeta o con manual) . Una vez pagado el resto se hará llegar el logo en los formatos .jpg, .png, .ai, .psd, .eps, .pdf así como la fuente que se utiliza en el logo.

Curso Hey,WordPress!

Si adquieres nuestro curso y no te llega ningún email.

Siempre que hagas el pago deberá llegarte un email con la confirmación del mismo, si no es así ponte en contacto lo antes posible con nosotros y te confirmaremos el pago.

No puedo realizar el curso durante la suscripción

No te preocupes, podremos extender el plazo

Devolución del dinero

Una vez se realice el pago no se podrá devolver el dinero por lo que asegúrate de que quieres hacerlo antes de suscribirte.

Uso de cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario. Si continúas navegando estás dando tu consentimiento para la aceptación de nuestra política de cookies, pincha el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies